„Fogyasztóvédelem és turizmus” címmel turisztikai szolgáltatók részére tart díjmentes képzést országszerte novemberben és decemberben a Tudatos Vásárlók Egyesülete. A képzés az Önkormányzati Minisztérium által támogatott, „Tudatos utazók – felkészült szolgáltatók: fogyasztóvédelem a hazai utazási kultúrában” című program részeként kerül megrendezésre.

A képzés célja:

A turisztikai ágazatban dolgozók fogyasztóvédelmi képzése, a kötelezettségek és a lehetőségek megismertetése. A képzésen részt vevők olyan ismeretekre tehetnek szert, amelyekkel jobb minőségű szolgáltatást nyújthatnak vendégeiknek, illetve amelyekkel számos lehetséges fogyasztóvédelmi problémát előzhetnek meg. 

Kinek ajánljuk?

• azoknak a szolgáltatóknak, akik érintettek az utazók, turisták kiszolgálásában
• magánszálláshelyek üzemeltetőinek, vendéglátóknak, idegenvezetőknek

A képzés tematikája:

§ Engedélyezések
§ Fogyasztók a turizmusban
§ Hatósági ellenőrzések területei, következményei
§ Etikai alapelvek, kódexek
§ Szolgáltatások minősítései,jogszabályváltozások

Az előadásokat ismert fogyasztóvédelmi szakemberek tartják.

A képzés időtartama:  4 óra kávészünettel együtt.

A képzések helyszínei és időpontjai: